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Recursos para proveedores
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On April 22, 2024, UnitedHealth Group issued a press release, providing an update on the Change Healthcare cybersecurity incident that occurred on Feb. 21, 2024. Given the size of the data impacted, the investigation to determine whose data is impacted is expected to take several months. UnitedHealth Group believes this situation will impact “a substantial proportion of people in America” and is offering immediate credit monitoring and identity protection services, as well as a dedicated contact center to address questions. Visit Change Healthcare Cyberattack Support and/or reach out to the contact center at 1-866-262-5342 regarding any questions.
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Reference Materials
- 2024 Provider and Billing Manual (PDF)
- 2023 Provider and Billing Manual (PDF)
- Provider Orientation 2023 (PDF)
- ICD-10 Information
- Payspan (PDF)
- Secure Portal (PDF)
- No Surprises Act
- Provider Orientation 2024 (PDF)
- Respiratory Syncytial Virus (RSV) Provider Guide (PDF)
Medical Management/ Behavioral Health
- Prior Authorization Guide
- Inpatient Authorization Form (PDF)
- Outpatient Authorization Form (PDF)
- Prior Authorization Request Form for Non-Specialty Drugs (PDF)
- Musculoskeletal (MSK) Management Program Update (PDF)